Service d’aide à domicile à Paris ou dans les Yvelines : comment ca se passe ?
Vous avez besoin d’un service d’assistance à domicile ? Ou de matériel de maintien à domicile ? Symphonie servicespropose à toutes les familles qui en ont besoin un service d’aide à domicile professionnel et compétent. Nous mettons à votre disposition un conseiller pour identifier votre besoin pour vous proposer l’assistance et le matériel de maintien à domicile requis dans votre situation.
Fonctionnement
Lors du premier rendez-vous, un conseiller se déplace gratuitement à votre domicile pour une évaluation de vos besoins.
Vous bénéficierez d’une expertise dans l’élaboration d’un plan d’aide à domicile personnalisé.
Nous vous aidons à remplir une demande APA si la situation de la personne l’exige ou à faire toutes les démarches administratives liées au maintien à domicile.
Symphonie est en mesure d’équiper votre domicile en matériel pour le maintien à domicile, comme un lit médicalisé, après avis et ordonnance du médecin.
Vous recevrez par la suite un devis détaillé et vous serez informé sur : - toutes les aides auxquelles vous pourriez prétendre - le fonctionnement du Chèque Emploi Service Universel (CESU) - les principaux points de la convention collective ainsi que le rôle de la société et son fonctionnement.
Notre responsable recrutement recherchera alors un profil qui correspond aux attentes et aux besoins de la personne.
Le Responsable Secteur présentera à la personne aidée et à sa famille l’assistante de vie avant le début de l’intervention.
Lors de la réunion mensuelle auprès du Centre Communal d’Action Social (CCAS) de la ville, nous informons l’équipe sociale de la commune des interventions effectuées sur leur zone.
Toutes difficultés (d'ordre médical, social ou financier) rencontrées pendant l’élaboration du plan d’aide sont immédiatement signalée à l’équipe médico-sociale (CLIC) afin qu’elle puisse intervenir conjointement pour une meilleure prise en charge de la personne.
« Savoir être proche des familles et des auxiliaires de vie afin de leur garantir un suivi permanent des interventions à domicile.
Mon rôle est d’assurer la continuité de service pour garantir toujours plus de sécurité à la famille. »
Marianne, Responsable secteur
- Évalutation gratuite de vos besoins.
- Traitement administratif de vos demandes APA.
- Nous vous informons sur les aides auxquelles vous avez droit.
- Le Responsable Recrutement trouve l'auxilliaire qui correspont à vos besoins. Elle vous sera présentée par notre Responsable Secteur avant le débuit de l'intervention.
- Symphonie équipe votre domicile suivant l'avis du médecin.
- Toutes difficultés (médicales, sociales, financières) sont signalées à l'équipe médico-sociale (CLIC).
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